FORMAS DE ENTREGA

A Magnífica Maria tem o compromisso de oferecer uma entrega segura, transparente e eficiente para que seus produtos cheguem até você com qualidade e dentro do prazo informado.

Formas de entrega disponíveis

Atualmente, trabalhamos com as seguintes modalidades de entrega:

Retirada no local:
O cliente pode optar pela retirada do pedido no local indicado no momento da compra. Após a confirmação do pagamento e a finalização da produção/separação do pedido, entraremos em contato para informar a disponibilidade, data e horário para retirada. É necessário apresentar um documento de identificação no momento da retirada.

Envio:
Os pedidos enviados são despachados por meio do Melhor Envio, plataforma que integra diferentes transportadoras e modalidades de frete. As opções de envio, prazos e valores são calculados automaticamente no momento da compra, de acordo com o CEP informado, peso e dimensões do produto.

Prazos de envio

O prazo total de entrega é composto por:

• Prazo de produção e separação, quando aplicável;

• Prazo de transporte, informado no momento da compra conforme a modalidade escolhida.

Os prazos começam a contar a partir da confirmação do pagamento.

Acompanhamento do pedido

Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora. É responsabilidade do cliente acompanhar o status do pedido e garantir que haja alguém disponível para o recebimento.

Tentativas de entrega e endereço incorreto

As transportadoras realizam tentativas de entrega conforme suas próprias políticas. Caso não seja possível concluir a entrega por ausência do destinatário, endereço incorreto ou informações incompletas, o pedido poderá retornar ao remetente. Nesses casos, o reenvio poderá gerar um novo custo de frete.

Responsabilidades

A Magnífica Maria não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como greves, condições climáticas, períodos de alta demanda ou problemas operacionais das transportadoras. No entanto, prestaremos todo o suporte necessário para auxiliar o cliente junto à transportadora.

Contato

Em caso de dúvidas sobre prazos ou entregas, entre em contato pelos nossos canais oficiais:

📞 Telefone/WhatsApp: (49) 98823-7288
📧 E-mail: magnifica.maria26@gmail.com